Como parte de la rutina laboral, los colaboradores tienen todo el tiempo conversaciones con jefes, subordinados, compañeros, clientes y proveedores, pero en algunas de ellas los protagonistas mueven emociones, lo que las hace extremadamente difíciles de enfrentar, afirma Miriam Ortiz de Zárate, socia directora del Centro de Estudios de Coaching (CEC).
El miedo a hacer daño, a ser juzgados o…
